La supervisione delle performance dei sistemi (qualunque essi siano: informatici, di sicurezza, di comunicazione) permettono alle aziende di ottimizzare le infrastrutture e i costi di gestione, evidenziando le criticità e individuando le aree sulle quali possono essere fatte economie.

Il controllo delle performance inoltre, permette agli amministratori di prevenire disservizi. Aumentando la percezione di efficienza per i clienti o i cittadini, e migliorando l'immagine dell'azienda o dell'ente.

Ultima ma non meno importante, i sistemi di gestione delle performance possono essere predittivi, significa, avere una proiezione temporale di quando specifiche risorse dovranno essere potenziate, o quando potranno essere dismesse. Fornendo un monitoraggio costante e documentabile delle aree di investimento o di ridimensionamento dei costi.

Tali sistemi, sono quindi in grado di, fornire dettagliate statistiche sul funzionamento di tutte le risorse, a supporto del business o dei servizi, con tempi di pay-back inferiori all'anno.